利用規約

セキュリティエージェントへようこそ!この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社セキュアオンライン(以下「当社」といいます。)が提供する、個人間や個人と法人間で仕事が直接取引できる仕事マーケットプレイス「セキュリティエージェント」(以下「本サイト」といいます。)を利用する個人及び法人(以下「ユーザ」といいます。)と、本サイトを利用するために会員登録を行った個人及び法人(以下「会員」といいます。)との利用条件を定めるものとします。また、本規約は本サイトの利用に関して生ずるすべての関係に適用されるものとし、会員及びユーザは、本規約を熟読し、本規約の内容を十分に理解した上でこれを承諾して、本サイトを利用するものとします。

第1章 はじめに

第1条 定義

本規約の中で使用される以下の各用語は、次の通りとします。

  1. 「本契約」とは、本規約を契約条件として、当社及びユーザとの間で締結される、本サイトの利用契約のことをいいます。
  2. 「会員」とは、本規約を承認し、本サイトを利用するために、所定の入会登録を行い、当社がその入会登録を承認した個人及び法人をいいます。
  3. 「ユーザ」とは、会員、会員登録の申込者及び本サイトの閲覧者など、本サイトの利用を認められる個人及び法人をいいます。また、特に断らない限り、サイト閲覧者も含まれるものとし、本規約上でユーザという場合は、会員及び紹介者も含まれるものとします。
  4. 「本サービス」とは、本サイトにおいて、又は本サイトを使用して当社が会員又はユーザに対し提供する一切のサービスのことをいいます。
  5. 「コンピュータウィルス等」とは、コンピュータウィルス、ワーム、トロイの木馬その他のコンピュータ、周辺機器、ネットワーク、データ若しくはソフトウェアに対し、誤動作、消去、データ書き換えその他有害な作用を及ぼすプログラムのことをいいます。
  6. 「企業会員」とは、本サイトにおいて、仕事を依頼し登録する会員のことをいいます。
  7. 「専門家会員」とは、本サイトにおいて、仕事に対して提案を行い、仕事をする会員のことをいいます。
  8. 「単発方式」とは、本サイトにおいて、企業会員の仕事依頼に対して専門家会員が無報酬で直接仕事提案を出して、企業会員が選んだ提案を行った専門家会員1人に確定金額を支払う方式のことをいいます。
  9. 「月契約方式」とは、本サイトにおいて、企業会員と専門家会員の間において合意された毎月同様に行われる仕事について、特段の操作なく契約が更新され、毎月自動で確定金額が支払われる方式のことをいいます。
  10. 「会員間取引」とは、本サイトを利用して会員間において成立した契約に従ってなされる取引のことをいいます。
  11. 「週」とは、月曜日から始まり日曜日において終了する連続した7日間のことをいいます。
  12. 「計画」とは、単発方式・月契約方式において、一つのプロジェクトを構成するタスクのことをいいます。
  13. 「決済手続」とは、単発方式・月契約方式において、専門家会員に所定の確定金額を支払う以下のいずれかの手続のことをいいます。
    1. 当社が、専門家会員のために受領した金銭を当該専門家会員に対して支払い、かつその際に、当社が本規約に定める当社手数料を差し引くことによって決済を行う手続
    2. 当社が、企業会員のために、所定の確定金額を専門家会員に対し立て替えて支払い、かつその際に、当社が本規約に定める当社手数料を差し引くことによって決済を行う手続
  14. 「確定判決等」とは、確定判決、又は訴訟上の認諾調書、仲裁判断、訴訟上の和解調書、調停調書、若しくはその他確定判決と同一の効力を有するもののことをいいます。
  15. 「会員連絡先情報」とは、会員の住所(法人の場合所在地)、氏名若しくは商号、連絡先(電話番号、電子メールアドレス)、又は連絡担当者の情報のことをいいます。
  16. 「本人確認登録」とは、本サイト上での信頼性向上を目的に、全ての専門家会員及び本人確認を希望する企業会員に対して、郵送・FAX・電子メール等の手段により、「運転免許証」「各種健康保険証」「外国人登録証」等を用いて本サイト内の登録情報に合致するか確認を行うことにより、取引を行う者が本人であることの登録を行う機能のことをいいます。
  17. 「個人情報」とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるもの)及び個人識別符号が含まれるもののことをいいます。
  18. 「機密保持確認サービス」とは、本サイト上での信頼性向上を目的に、本人確認登録済みの会員に対して、機密保持の確認を行う機能のことをいいます。
  19. 「電話確認サービス」とは、本サイト上での信頼性向上を目的に、本人確認登録済みの会員に対して、自動応答システムにより、会員の電話番号の実在性及び当該電話番号が本サイト内の登録情報に合致するかを確認する機能のことをいいます。
  20. 「確定金額」とは、単発方式・月契約方式において、企業会員が、専門家会員に対して支払うべき金額のことをいい、企業会員が契約解除をしなかった場合は、契約金額のことをいい、企業会員が契約解除をした場合には、案件保証料のことをいいます。
  21. 「契約金額」とは、単発方式・月契約方式において、企業会員が専門家会員との間で合意した、専門家会員に対して支払うべき報酬金額のことをいいます。
  22. 「案件保証料」とは、単発方式・月契約方式において、企業会員が契約解除を行う場合に、専門家会員に対して支払う金銭(ただし、契約金額の10%とします。)のことをいいます。
  23. 「ステルスマーケティング等」とは、商品・サービスを提供する事業者が顧客を誘因する手段として、消費者に宣伝と気付かれずに行う宣伝行為、又は、その幇助をする行為のことをいいます。
  24. 「ポイント」とは、当社が会員に対して発行するものであり、会員が1ポイント=1円で技術維持支援金として案件実施および掲示板の質問回答でベストアンサーに選ばれた際に付与される「案件ポイント」および「評価ポイント」の総称をいいます。
  25. 「案件ポイント」とは、案件終了時に付与されるポイントで、確定金額の1%が自動的に付与されるもの及び掲示板にて質問に回答し、その回答がベストアンサーに選ばれた際に100ポイントが付与されるもののことをいいますが、当社の裁量によりその付与されるポイントの多寡・割合等が変更されることがあります。
  26. 「評価ポイント」とは、対応した案件終了時の企業会員からの評価が決定したタイミングで、その評価に基づいて付与されるもののことをいいます。企業会員からの評価は、「品質」、「納期」、「対応」、「コスト」、「能力」の5つの項目を0~5の6段階で評価されます。評価ポイントは、その5項目の各評価の平均値の10%を指す「評価ポイント係数」を案件の確定金額に乗じた数を付与しますが、当社の裁量によりその付与されるポイントの多寡・割合等が変更されることがあります。
  27. 「紹介制度」とは、本規約に基づき、紹介者が、紹介者の顧客等に対し、本サービスの企業会員への登録を紹介するとともに、当社に対し本サービスの企業会員への登録申込者を紹介する制度をいいます。
  28. 「紹介者」とは、紹介制度を利用し、当社に対し本サービスの企業会員への登録申込者を紹介する者をいいます。
  29. 「会員紹介」とは、紹介制度を利用し、当社に対し本サービスの企業会員への登録申込者を紹介する行為をいいます。
  30. 「紹介者コード」とは、当社が紹介者に対し発行する固有のコードをいいます。
  31. 「紹介料」とは、会員紹介を受けた者が当社の定める所定の条件を満たした場合に、当該会員の会員紹介を行った紹介者に対し当社から支払われる手数料のことをいいます。

第2条 本規約の範囲

  1. 1. 本規約は、本サイトを利用するユーザに適用されます。ユーザは、本規約に同意の上、本サービスを利用します。
  2. 本規約は、本サイトの利用条件を定めています。本サイトを利用するユーザは全て本規約に従い、年齢や利用環境等の条件に応じて、本規約の定める条件に従って本サービスを利用します。
  3. ユーザが本規約に同意することにより当社との間に本契約が成立します。
  4. 本規約中、当事者の一方又は双方に会員が含まれる場合の法律関係を定める規定については、当該会員は、いずれも、消費者契約法第2条第2項にいう事業者の立場としてこれに同意するものとします。

第3条 本規約の変更

  1. 当社は、民法第548条の4に基づき、当社が合理的と判断した内容について、本規約を変更できるものとします。本規約が変更された後の本契約は、変更後の本規約が適用されます。
  2. 当社は、本規約の変更を行う場合は、変更後の本規約の効力発生時期を定め、効力発生時期の10日前までに変更後の本規約の内容及び効力発生時期を本サイト上に表示することにより、ユーザに周知します。
  3. 前2項の規定にかかわらず、前項の本規約の周知後にユーザが本サービスを利用した場合又は当社所定の期間内にユーザが解約手続を採らなかった場合には、当該ユーザは本規約の変更に同意したものとみなします。
  4. 当社は、当社規約の変更によりユーザに生じた一切の損害について、直接損害か間接損害か、予見できたか否かを問わず、当社は一切の責任を負いません。変更後の規約は本サイト上に表示・告知した施行日より効力を生じるものとし、ユーザは定期的に本規約の最新の内容を確認する義務を負うものとします。
  5. 本規約の他、本サイトに関するご利用ガイド(FAQを含みますが、これに限りません)、各種ガイドライン、その他本サービスの利用に関して当社が本規約とは別に定めた規定又はルール等(以下「ルール等」といいます。)は、本規約を構成するものとします。ルール等は、当社所定の箇所に掲載した時点より効力を生じます。

第2章 会員

第4条 会員登録

  1. なる本人以外が行う登録は一切認められません。
  2. 当社は、会員登録手続にあたり、会員となろうとする者及び特定の機能・サービス等を利用しようとする者に対して、身分証明書又は履歴事項全部証明書その他必要な書類の提出を求めることがあります。これらの書類をご提出いただけない場合又は当社所定の審査の結果不適切と思われる場合には、会員登録や特定の機能・サービス等の利用をお断りすることがありますので、予めご了承ください。
  3. 会員は、会員登録時及び会員登録後に、本サイトを利用するにあたり、真実の内容にて会員登録を行うものとします。
  4. 登録内容の変更がある場合は、会員は直ちに登録内容を修正し、常に会員自身の正確な情報が登録されているよう、管理・修正する責任を負います。また、会員連絡先情報は必ず登録するものとします。
  5. 会員は、「企業会員」又は「専門家会員」のいずれかで1つのアカウントを保有することができます。
  6. 会員は、いかなる場合においても、アカウントを第三者に譲渡・販売・貸与・その他の処分をすることは出来ません。
  7. 会員が本条の規定に違反したために被った損害について、直接損害か間接損害かを問わず、当社は一切責任を負いません。会員は、会員が前各項の規定に違反したために第三者が被った損害がある場合、会員が当該第三者に責任を負うものとし、当社は一切責任を負いません。

第5条 会員資格

  1. 本サイトへの会員登録の条件は以下のとおりとします。
    1. 満18才以上であること
    2. 日本語を理解し、読み書き出来ること
    3. 本規約に同意すること
    4. 日本又は海外において適法に就労するための要件を満たしていること
  2. 前項のほか、以下に該当する場合、当社は、会員登録の申込を承諾しないことができます。
    1. フリーメール以外のメールアドレスを保有していない方
    2. 第6条第1項各号に定める事由があると認められる方
    3. 本人以外の者による申込みの場合
    4. 既に会員登録されている者による申込みの場合
    5. 本サービスまたは当社が運営する他のサービスにおいて、会員登録の拒絶または解約の措置等を受けたことがある場合
    6. その他当社が会員登録を不適切と判断する場合
  3. 当社が、会員登録の申込を承諾しない場合、当該申込者に対し、承諾しない理由を開示したり説明したりする義務を負わず、承諾しないことによって申込者に生じる損害については一切責任を負いません。

第6条 会員資格の取消等

  1. 当社は、会員につき、以下の各号のいずれかに該当する場合は、会員資格を取り消したり、一時的に停止したり、会員資格に伴う権利を取り消したり、又は、将来にわたって本サイトのご利用をお断りする場合があります。
    1. 不実又は誤認を与える内容にて申込みが行われた場合。
    2. 該当ユーザが、過去に当社が提供する各サービス等において、又は過去に他のユーザとの取引において契約上の義務を怠ったことがある場合。また、今後も怠る恐れがあると当社が判断した場合。
    3. 法令に違反した場合。
    4. 本規約第36条、当社が別途定めるガイドライン等に定める禁止行為を過去に行い、又は将来行うおそれがあると認められる場合。
    5. 不正行為があった場合。
    6. 会員資格を満たしていないことが明らかになり、又は満たさなくなった場合。
    7. 他の会員や第三者とのトラブルが、故意・過失を問わず、当社一定水準を超えた場合。
    8. 他の会員や第三者から受ける苦情が、故意・過失を問わず、当社一定水準を超えた場合。この苦情には、専門家会員について、企業会員から当社が受ける業務水準、業務速度、業務品質に関する苦情が含まれます。
    9. 当社が定める一定期間内に一定回数以上のログインがなかった場合。
    10. 当社からの問い合わせその他回答を求める連絡に対して 30 日間以上の応答がない場合。
    11. 各種認定に関し、当社が別途定める基準に該当しなくなった場合。
    12. 本サイトの継続的な提供が合理的な理由により困難であると当社が判断した場合。
    13. その他、当社が、業務の遂行上著しい支障があると判断した場合。
  2. 当社は、前項によって定める処置により生ずる一切の損害について、直接的か間接的かを問わず、一切の責任を負わないものとします。当社は、前項に定める措置をなした時点で当該会員に支払われることとなっていた金銭について、当社の判断により、一定期間その支払を留保したり、支払をせずに当社が指定する他の方法により精算したりすることができるものとします。

第7条 会員の退会

会員が退会を希望する場合は、本サイトの所定ページにより退会することができます。ただし、退会の手続を行った時点で、会員間取引の決済等取引の手続や、プラン変更等会員属性の手続に未完のものがある場合は退会することができません。そのため、会員は、一連の未完の会員間取引を本規約に従って遅滞なく円滑に進め、完了させた後、退会手続を行うことができるものとします。

第3章 本サイトの利用

第8条 本サイトの役割と取引の責任について

  1. 本サイトは仕事をしたい会員と仕事をお願いしたい会員に向けて、取引の機会と取引に関する各種の情報と機能を提供する事業者間の直接取引のマーケットプレイスです。
  2. 会員が本サイトを利用して行う他の会員との取引は、いかなる方式・取引であっても、その種類を問わず、会員同士の直接の事業取引となります。当社は契約当事者になりません。

第9条 本サイトの利用について

  1. 本サイトは「自分自身でした約束は守る」というユーザの誠意を前提にしています。
  2. 会員は仕事の依頼や提案において、正確かつ適切な内容を登録することとします。会員が本サイト内で登録・掲載した仕事・提案(その他本サイト内で発信した事項を含む)に関する一切の責任は、当該会員が負うものとします。
  3. 登録された情報が真実に反する場合、又は第36条の禁止事項に該当する場合は、当社は予告なくデータを削除することがあります。ただしこれらのことは、当社が削除の義務を負っていること、又は登録された情報が真実に反しないことを保証する義務を負っていることのいずれをも意味しません。
  4. 会員は仕事依頼の登録や提案の登録において、登録内容を明確にする必要があります。「詳細はこちらまでご連絡下さい。」などと本サイト外へ誘導する行為を行ってはなりません。
  5. 会員は企業会員が依頼する内容と、直接関係のない提案やファイルのアップロードを行ってはなりません。
  6. 会員は、自己が第三者に対して負っている秘密保持義務、競業避止義務又は職務専念義務(副業の禁止)などの他者に対して負う義務に違反してはなりません。

第10条 本人確認

  1. 当社は、会員登録にあたって、会員の希望又は当社の基準に基づき、別途定める本人確認を行う場合があります。本人確認が完了した会員については、本人確認登録が行われるものとし、本人確認登録が完了しない会員は、本サービスの一部又は全部の利用について制約を受ける場合があることを承諾するものとします。
  2. 会員が本人確認を行う場合、当社に対し、虚偽、偽造、変造又は誤認を与える資料を提出しないものとします。
  3. 本人確認登録後、本人確認時に会員が虚偽、偽造、変造又は誤解を与える資料を提出した疑いがある場合、なりすましの疑いがある場合、その他当社が必要と判断した場合は、再度、当社が指定する証明書類の提出を求めることがあります。当社が別途定める期日までに、この証明書類の提出がない場合は、当社は会員に通知することなく、会員の本サービスの利用を停止し、又は会員資格の取消等を行うことができるものとします。また、会員は、当社が指定する証明書類の提出があるまで、本サービスの一部又は全部の利用について制約を受ける場合があることを承諾するものとします。
  4. 第1項又は前項の規定により、当社が本サービスの一部又は全部の利用を制限し、又は本サービスの利用を停止若しくは会員資格の取消等を行ったことによって会員が損害を被ることがあっても、当社はかかる損害につき一切責任を負いません。

第11条 本サイト水準等の非保証等

  1. 当社は本サイト内で会員から出された仕事や提案その他一切の情報に関する内容・品質・正確性・適法性(以下、知的財産権や他人の権利非侵害を含む)・有用性・信憑性などは確認せず、確認の義務を負わず、かつ何ら保証しません。
  2. 当社は本サイト内において当社が提供するコンテンツその他一切の情報の内容・品質・正確性・適法性・有用性・信憑性などについて、一切保証をせず、一切責任を負いません。
  3. 本サイトの本人確認登録及び電話確認サービスでは、当社はあくまでも登録情報との合致を確認するだけであって、本人確認登録済みユーザ又は電話確認済みユーザであっても、当社は、その存在、責任能力、提案にかかる業務遂行能力、会員連絡先情報の正確性、その他の能力の有無等を一切保証せず、一切責任を負いません。
  4. 本サイトの専門家会員検索では、当社はあくまでも専門家会員検索の機能を提供するだけであって、認定専門家会員であっても、専門家会員としてのスキル、提案にかかる業務遂行能力等の能力の有無等を一切保証せず、一切責任を負いません。
  5. 前各項のほか、当社は、サービスの品質向上及びサービスの安定的な提供に努めますが、サービスの利用に伴う結果などについては、一切保証しません。本サイト提供における、不正確、不適切、不明瞭な内容、表現、行為などにより、会員及び第三者に対して直接的又は間接的な損害が生じた場合であっても、故意・過失の有無にかかわらず、当社は、当該損害について一切責任を負いません。また、当社は、ユーザに対して、アドバイスを行ったり情報提供を行ったりすることはありますが、アドバイスや情報提供の正確性、有用性、又はユーザの望む結果の実現に対して責任を負うものではありません。

第12条 本サイトの利用料に関する事項

  1. 本サイトは、会員登録、仕事登録、提案登録など無料でご利用頂けます。以下の場合に利用手数料をお支払い頂きます。なお、会員同士が取引する金額や以下の利用手数料については、別段の定めがない限り、すべて消費税が含まれるものとします。
    1. システム手数料の支払条件
      単発方式・月契約方式ともに、案件の作業が完了した場合又は案件保証料が発生した場合、専門家会員は、確定金額について、その金額に応じて下記表記載の割合を乗じた金額(消費税等込)を、当社に対し、システム手数料としてお支払いいただきます。なお、当社は別途システム手数料の割引を設定することがあり、その内容及び条件は別途定めるものとします。

      金額 割合
      10万円以下の部分 20%
      10万円超から50万円以下の部分 10%
      50万超の部分 5%
    2. システム手数料の発生及び支払時期
      システム手数料は、企業会員との業務委託契約が成立した時点で発生し、専門家会員は、当社に対し、確定金額が確定した時点(企業会員と専門家会員との間で金額に争いがあった場合であっても、争いのない範囲の額で金額が確定したものとみなします。)で、専門家会員が受け取るべき金銭から控除される形により支払うものとします。
  2. ご利用にかかる料金は、単発方式、月契約方式により、かつ本規約の条件に従い、銀行口座決済によりお支払い頂きます。ただし、当社は個別の案件について、随時支払方法を制限することができるものとします。また、前項に定める各種利用手数料の支払方法については、当社が代理受領をした企業会員から専門家会員へ支払われる確定金額から当社が前項に定める各種利用手数料を直接控除することによることに同意するものとします。

第13条 銀行口座への返金又は出金に関する事項

  1. 会員は、企業会員として専門家会員に支払った確定金額(当社が代理受領する場合を含む。)の返金を受け、又は専門家会員として確定金額を出金するための銀行口座を登録するものとします。なお、会員が登録した銀行口座情報に不備があり返金又は出金ができない場合、組戻しにかかる手数料は会員が負担するものとし、銀行口座情報の不備が解消されるまで、当社は返金又は出金を行わないものとします。
  2. 当社から、会員が登録する銀行口座に対し、入金を行う場合は、日本国の銀行に対してのみ行えるものとします。
  3. 本規約において特に定める場合を除き、入金にかかる当社所定の振込手数料は企業会員又は専門家会員が負担するものとし、当社は、企業会員への返金額又は専門家会員への支払額から、振込手数料相当額を差し引くことができるものとします。
  4. 専門家会員の確定金額の銀行口座への入金は、本人確認登録を完了した専門家会員対してのみ行うものとします。
  5. 専門家会員の確定金額の銀行口座への入金は、案件ごとの支払いとします。
  6. 案件の終了時点において以下の各号のいずれかに該当する場合には、当社は、専門家会員の銀行口座への出金を行いません。
    1. 確定金額が、1,000円に満たない場合
    2. 専門家会員が有効な銀行口座を登録しない場合
    3. 専門家会員の本人確認登録が完了していない場合

第4章 会員間取引・法律関係

第1節 総則

第14条 会員間取引の種類

当社は、会員に対し、以下に定める種類の会員間取引サービスを提供するものとします。会員は、当社が定めるところに従い、各会員間取引サービスを利用することができます。ただし、当社は、本サイト上において告知の上、各会員間取引の全部又は一部を追加又は廃止することができるものとします。

  1. 単発方式
  2. 月契約方式

第15条 会員間取引の原則

  1. 会員間取引の種類にかかわらず双方の会員は成立した契約に従って会員間取引を完了する義務があります。会員間取引で発生する各種作業・連絡・法的義務の履行・トラブル対処等については、会員同士で行うものとします。
  2. 当社は、会員間取引に関する一切の事項について、一切責任を負わないものとします。
  3. 会員間取引の種類にかかわらず、本サービスを利用して企業会員と専門家会員間に成立する契約をいかなる意味でも雇用契約又は類似の労働契約とはしないものとし、これがいかなる契約の形式による場合であっても、企業会員は当該契約に基づく専門家会員による業務遂行の場所及び時間について指定又は管理することによって拘束したり、業務内容及び遂行方法について業務委託に必要な限度を超えて指揮命令したりしてはならず、これらに反する内容での企業会員と専門家会員間の定めは無効とします。本項の規定は、本規約の如何なる規定にもかかわらず、企業会員と専門家会員間のいかなる合意にも優先して適用されます。
  4. 企業その他組織として登録をした専門家会員は、自らの判断に基づき、その組織に所属する専門家会員である個人を、当該組織に所属する者として登録し公表することができます。会員間取引は、組織又は個人のいずれの立場でも行うことができますが、かかる選択について、当社はいかなる責任も負いません。

第16条 本サイトでの成果物に対する著作権の取扱い

  1. 専門家会員が提案した成果物や、本サイトで会員が作成したプロフィールの著作権等の権利(著作権法第27条、第28条の権利を含みます。以下、著作権に関して同様とします。)は、会員間取引によって譲渡されない限り、作成した会員自身に帰属するものとします。
  2. 専門家会員は、企業会員に納入し権利を譲渡する成果物については、専門家会員が著作権その他当該成果物を利用する権限を有していること、並びに、画像等、専門家会員が第三者から利用の許諾を受けた素材等の著作権については専門家会員が企業会員に対して第三者の著作権等を侵害していないことを保証するものとし、この保証に反する事実が明らかになったときは、専門家会員は企業会員に対し、代替成果物の納入、損害賠償その他の責任を負うものとします。この場合の処理は、企業会員と専門家会員間で直接協議解決するものとし、当社はいかなる責任も負いません。
  3. 専門家会員は、会員間取引によって著作権等を譲渡した成果物につき、企業会員又は企業会員の取引先に対し、著作者人格権を行使しません。

第17条 取引における法令遵守

  1. 会員は、会員間取引において、法令を遵守する義務を負います。その中には、以下のものが含まれますが、これに限られるものではありません。
    1. 会員間取引が下請代金支払遅延等防止法の適用を受けるときは、親事業者たる企業会員は、同法を遵守するものとします。また、同法の適用の有無にかかわらず、企業会員は、独占禁止法及びこれに関連する公正取引委員会告示等に定める不公正な取引方法その他独占禁止法に違反する行為を行わないものとします。
    2. 会員間取引によって専門家会員に支払われる確定金額につき企業会員が源泉徴収をする義務があるとき、企業会員は、源泉徴収税の納付、支払調書の交付等の義務を履行するものとします。
  2. 会員間取引に下請代金支払遅延等防止法が適用されるとき、下請事業者に該当する専門家会員は、同法第3条第1項に定める書面について、本サイトの画面の内容から把握できるようにし、又は、取引の内容や納期、代金等、当該書面の記載事項が記載された電子メールを受信するものとします。
  3. 当社は、会員間取引における法令遵守につき、何らこれを保証するものではなく、何らの責任を負わないものとします。

第18条 会員間の連絡

  1. 会員が、会員間取引の相手方たる会員連絡先情報を知りたいと望む場合、本サイトにおいて設置された「メッセージ機能」その他当社が定める連絡手段を利用し、当該相手方の会員に、その旨を申し出、当該相手方の会員自身から会員連絡先情報を得るものとします。
  2. 前項にかかわらず、当社は、前項にかかる会員からの申出が、裁判所の命令等法令に基づく申出に伴う場合に限り、会員間取引の相手方たる会員連絡先情報を当該申出にかかる会員に開示することができるものとします。
  3. 前二項に基づき当該相手方会員の会員連絡先情報の開示を受けた会員は、開示を受けた会員連絡先情報を、本サイト上の会員間取引に伴う義務の履行のためにのみ使用し、本サイトを介さずに行う直接取引やそれを勧誘する行為又は他の目的には一切使用せず、いかなる第三者にも開示しないものとします。

第2節 単発方式

第19条 単発方式における会員間取引

  1. 企業会員と専門家会員間に契約が成立します。この場合の契約は、当該企業会員と専門家会員間で特別な合意がない限り、企業会員が選択した成果物の著作権等すべての譲渡可能な権利(著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。)の譲渡契約とします(以下会員間取引においてこのような類型の契約を単に「譲渡契約」といいます。)。
  2. 前項の譲渡契約締結時には、契約金額を予め定めるものとします。
  3. 第1項の成果物の納入時点で、その成果物の譲渡可能なすべての権利(著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。)は専門家会員から企業会員に譲渡されるものとし、同時点で、専門家会員から企業会員に対する報酬請求権が発生するものとします。ただし、企業会員は、この成果物について、商標・特許登録等に関して、商標・特許登録等がなされることを保証するものではないことに同意するものとします。
  4. 成果物の納入により予定されていた決済手続が実行されるものとします。この場合、当社は、専門家会員より授与された代理受領権限に基づき、企業会員から銀行振込により支払われた確定金額を専門家会員のために受領し、同受領時点において、専門家会員の企業会員に対する報酬請求権は消滅するものとします。
  5. 企業会員は、成果物につき、専門家会員に対し変更若しくは修正を望むとき、成果物の納品形態若しくはファイル形式、著作権その他の権利内容、若しくはその他の事項につき確認を望むとき、又は、商標・特許登録に関する確認等を実施するときは、企業会員が契約の相手方とする専門家会員の選定時の前までに行うものとします。企業会員は、当該専門家会員の選定後は、専門家会員の同意がない限り、これら修正等又は確認等を求める権利を有さないものとします。
  6. 譲渡契約を締結しなかった会員は、当社及び企業会員に対し、何らの責任追及又は補償を求めることはできないものとします。
  7. 譲渡契約成立後、企業会員による契約の解除は、当社が認めた場合にのみ可能としますが、企業会員は案件保証料を支払うものとします。企業会員及び専門家会員は、相手方及び当社に対し、解除に関し損害賠償請求その他の請求をなすことができないものとします。

第3節 月契約方式

第20条 月契約方式における会員間取引

  1. 月額報酬を選択した場合、企業会員及び専門家会員は、その間で成立した契約が準委任契約であることに従って自動で更新及び決済されることに同意するものとします。なお、当社が別途認めた場合を除き当月の契約解除はできないものとします。
  2. 契約締結時には、契約金額を予め定めるものとします。
  3. 月額報酬を選択した場合、準委任契約成立時点において、専門家会員から企業会員に対する報酬請求権が発生するものとします。
  4. 企業会員は、専門家会員に対して契約を申し込む際に、当該契約に基づく契約金額(ただし、当社が別途下限金額を定めることがあるものとします。)について、銀行口座決済で行うこととします。
  5. 専門家会員は、準委任契約に定める業務終了後、企業会員に対し、本サイトのメッセージ機能で完了の報告をするものとします。企業会員は、速やかにこの報告内容を確認するものとします。
  6. 月額報酬が選択された場合、専門家会員による報告及び企業会員が前項による確認を行ったか否かにかかわらず、当月末日の時点をもってシステム上自動で支払確定がなされるものとします。
  7. 前項において、第3項に定める銀行口座決済の支払いに基づき、当該支払確定時点において決済手続が実行されるものとします。
  8. 第6項の場合において、当社は、専門家会員より授与された代理受領権限に基づき、専門家会員のために受領し、当該専門家会員に対して支払うものとします。
  9. 成果物が発生した場合、その譲渡可能なすべての権利(著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。)は、個々の成果物ごとに、その納入時に、専門家会員から企業会員に譲渡されるものとします。その対価は、専門家会員が企業会員から受け取る契約金額に含まれるものとします。
  10. 企業会員は、有効な準委任契約が存在する月において、当月の25日までの間、翌月以降の契約内容(契約金額を含むが、これに限られない。)を変更する申請を行うことができるものとします。ただし、専門家会員が当該申請から3日以内に当該申請に対する拒否の連絡を行わなかった場合、専門家会員が、当該申請の内容を拒否したものとみなし、契約内容変更申請前の内容で決済されるものとします。
  11. 準委任契約成立後、契約の解除は、当社が認めた場合のみ可能としますが、企業会員は案件保証料を支払うものとします。ただし、これに関する契約金額が、専門家会員の銀行口座への入金後の場合はこの限りではありません。企業会員及び専門家会員は、相手方及び当社に対し、解除に関し損害賠償請求その他の請求をなすことができないものとします。
  12. 当社は、前項に定める場合のほか、当社が代理受領した確定金額を専門家会員に支払うことが不適当であると判断した場合には、企業会員に対し、当社が相当とする額を返金するものとします。なお、本号の返金に際し、当社が企業会員の返金銀行口座にお振込みする場合の振込手数料は、企業会員が負担するものとし、当社は、企業会員への返金額から、それぞれ振込手数料相当額を差し引くことができるものとします。

第4節 ポイント規約

第21条 ポイント発行・付与

  1. 当社は、専門家会員が当社サイトにおいて、当社の指定する方法で案件を実施したとき、その他当社が相当と認めた場合に、ポイントを付与します。
  2. ポイント付与の対象となる案件は、単発方式・月契約方式問わず全ての案件で、その割合は、当社作成の基準に定めるものとします。
  3. ポイントは、対象取引が行われてから、当社が定める一定の期間を経た後に付与されます。この期間内に、当社が対象取引につきキャンセルその他当社がポイントの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、対象取引にポイントは付与されず、また対象取引に価格の変更があった場合は、変更後の購入額に応じて付与されます。
  4. ある取引についてポイントを付与するか否か、付与するポイント数、その他ポイントの付与に関する最終的な判断は、当社が行うものとし、専門家会員はこれに従うものとします。

第22条 (ポイントの管理)

  1. 当社は、当社所定の方法により、専門家会員が獲得したポイント数、専門家会員が使用したポイント数及びポイントの残高を、専門家会員に告知します。
  2. 専門家会員は、前項のポイント数に疑義のある場合には、直ちに当社に連絡し、その内容を説明するものとします。

第23条 (ポイントの合算及び複数登録の禁止)

  1. 専門家会員は、保有するポイントを他の専門家会員その他の第三者に譲渡又は質入れしたり、専門家会員間でポイントを共有したりすることはできません。
  2. 一人の専門家会員が複数の会員登録をすることは禁止されており、複数の会員登録を行いそれぞれの会員において保有するポイントを合算することはできません。

 

第24条 (ポイントの消滅・失効)

  1. 当社は、専門家会員が次の各号のいずれかに該当する場合、当該専門家会員が保有するポイントの一部又は全部を失効させることができるものとします。
    1. 退会した場合
    2. 違法又は不正行為があった場合
    3. 本規約その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
    4. その他上記(2)、(3)に準ずる著しい違反があった場合
  2. 当社は、専門家会員が保有するポイントが違法又は不正行為により取得された場合には、当該ポイントを失効させることができるものとします。
  3. 当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、消滅又は失効したポイントその他ポイントの利用に関する一切の権利を失うことについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

第25条 (ポイントの換金)

  1. 専門家会員は、保有するポイントを、1ポイント当たり1円、確定金額に加算して受け取ることができ、このことを換金といいます。
  2. 専門家会員が保有するポイントは、次の案件が終了し、評価が行われた際に、当該案件の確定金額の10%を上限として自動的に換金されるものとします。
  3. 当社は、第1項のポイント換金の対象となるサービス等を制限したり、ポイント換金に条件を付したりすることがあります。
  4. ポイントを換金する際は、有効期限の早いものから優先的に割り当てられます。

第26条 (ポイント換金後のポイントの取り消し)

専門家会員がポイントを第25条第1項により換金した後に、第24条によりポイントが失効した場合は、当社は、当該ポイントに相当する確定金額等の金銭債務の履行義務を負わないものとする。

第27条 (第三者による換金)

  1. ポイントの換金は、専門家会員本人が行うものとし、当該専門家会員以外の第三者が行うことはできません。
  2. 当社は、ポイント使用時に入力されたユーザ名及びパスワードが登録されたものと一致することを当社所定の方法により確認した場合には、専門家会員による使用とみなします。それが第三者による不正換金であった場合でも、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、換金されたポイントを返還する義務を負わず、専門家会員に生じた損害について一切責任を負いません。当社は、当該ポイントに相当する確定金額等の金銭債務の履行義務を負わないものとする。

第28条 (税金及び費用)

ポイントの発行・付与、ポイントの換金にともない、税金や付帯費用が発生する場合には、専門家会員がこれらを負担するものとします。

第4節の2 紹介制度

第28条の2 (紹介者の登録手続方法)

  1. 紹介者は、当社が別途定める手続に従い、紹介制度への参加を申請するものとします。
  2. 当社は、前項の申請を承認した場合、紹介者に対し、紹介者コードを発行するものとします。

第28条の3(紹介方法)

  1. 紹介者は、その顧客等に対し紹介者コードを通知し、本サービスの会員紹介を行うものとします。
  2. 紹介者は、紹介者コードの使用方法及び紹介方法等について、当社が別途定めた場合はこれに従うものとします。

第28条の4 (紹介料)

  1. 当社は、紹介者の会員紹介によって、新規に本サービスへの会員登録の申込みをした者が企業会員となり、当社の定める所定の条件を満たした場合、紹介者に対し、会員紹介の対価として、当社が別途定める方法にて紹介料を支払うものとします。
  2. 当社は、会員紹介を受けた者の会員登録の申込みの承認結果、その理由その他関連する事項に関する問い合わせには応じないものとします。

第28条の5 (紹介制度における禁止事項)

  1. 紹介制度において以下の行為は禁止します。
    1. 他人名義又は架空名義で紹介制度を利用する行為
    2. 紹介を受けた者に対し金銭等を授受する等不適切と認められる方法で紹介制度を利用する行為
    3. 紹介を受けた者に対し虚偽の内容を伝える行為
    4. 第三者の紹介者コードを利用する行為
    5. 第三者に紹介者コードを利用させる行為
    6. 紹介者が運営するウェブサイト又は不特定多数者が閲覧できるSNSへの投稿において、紹介制度の内容を公表する行為
    7. 紹介制度を利用して、他のユーザの個人情報を収集し蓄積すること、またはこれらの行為をしようとする行為
    8. その他、紹介制度の趣旨に鑑み当社が不適当と判断する行為
  2. 紹介者が前項に違反した場合、その違反の時期にかかわらず、当社は、当社の判断で紹介料の支払を行わないこと、又は一時的にその支払を停止することができるものとします。

第5節 会員間取引における決済

第29条 決済手続

  1. 当社は、本サービスにおける、企業会員と専門家会員間の決済について、銀行口座決済による決済サービスを提供するものとします。会員は、本章に定めるところに従い、各会員間取引において決済サービスを利用することができます。ただし、当社は、会員間取引の種類に応じ、決済サービスの利用を制限することがあります。
  2. 前項の決済手続を実施するにあたり、専門会員家と当社の間には、専門家会員が企業会員に対し有する報酬請求権に基づく支払いを当社が専門家会員に代わって企業会員から代理受領し、受領した金銭を専門家会員に対し引き渡すことを内容とする代理受領契約が成立するものとし、専門家会員は当社に対し、報酬請求権の代理受領権を授与するものとします。
  3. 決済手続を行おうとする譲渡契約又は業務委託契約については、企業会員・専門家会員が相互に相手方に対し履行の責任を持つものとします。
  4. 当社は、専門家会員との間で成立した代理受領契約に基づき、企業会員から専門家会員のために確定金額を代理受領し、かつ代理受領した確定金額から専門家会員に支払うべき金員の支払をなす義務その他代理受領契約から直接的に発生する義務のみを負うものとします。
  5. 当社は、前項の義務以外には、譲渡契約又は業務委託契約に関し、直接的か間接的かを問わず、一切責任を負いません。
  6. 代理受領契約又は金銭預託契約は、譲渡契約又は業務委託契約とは別に成立し、契約の効力が相互に何ら影響を受けないものとします。
  7. 会員同士のトラブルで長期間支払が確定されなかったり、その他の理由により、決済手続を継続できず又は継続が困難である場合、当社は当社の裁量による判断に基づき、銀行口座決済を解除することができるものとします。その場合、案件の方式を問わず、当社は第12条で定める利用手数料を請求しませんが、解除・返金のために会員が被った損害について、直接損害か間接損害かを問わず、当社は一切責任を負いません。この場合、未精算の確定金額の支払は別途当該会員同士で支払われるものとします。
  8. 銀行口座決済の場合、何らかの理由によって、決済手続を継続できない場合は、会員は速やかに当社に連絡を行い、代替の手段によって決済手続を行う義務があります。また、このために会員が被った損害について、直接損害か間接損害かを問わず、当社は一切責任を負いません。

第6節 掲示板の利用

第30条 掲示板の利用

当社は、事前に利用者の投稿内容を閲覧することはせず、投稿の内容(真偽、正確性、第三者の権利を侵害していないこと等)や掲示板利用の状態については一切保証しておりません。掲示板のご利用は、ユーザご自身の責任において行っていただきます。

第31条 投稿に対する権利等

掲示板における投稿の著作権は、当該投稿を書き込んだユーザに帰属するものとみなします。当該ユーザは、当該投稿により生じた全ての責任を負います。

第32条 掲示板における禁止行為

当掲示板において以下の行為を禁止します。

  1. 日本国法令または公序良俗に反するおそれのある投稿
  2. 著作権などの第三者の知的財産権を侵害し、または侵害を助長する行為
  3. 国内法に抵触するサイトへのリンク
  4. 第三者のプライバシーを侵害し、もしくは秘密を漏えいするような投稿
  5. 第三者に対する誹謗中傷または名誉毀損、もしくは他者に対して不利益または不快感を与えるおそれのある投稿
  6. 虚偽または故意に誤解を与える投稿
  7. 他の利用者の個人情報を収集し蓄積すること、またはこれらの行為をしようとすること
  8. 掲示板及び掲示板を接続しているサーバーやネットワークを妨害したり、混乱させたりすること
  9. 本掲示板の使用目的とは無関係な投稿
  10. 管理者等が禁止を明示した投稿または削除した投稿と同一または類似する内容の投稿

第5章 ユーザの責任

第33条 利用環境の整備

ユーザは、本サイトを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器を、自己の費用と責任において準備し、本サイトが利用可能な状態に置くものとします。また、自己の費用と責任で、任意の電気通信サービスを経由して本サイトに接続するものとします。

第34条 自己責任の原則

ユーザは、ユーザによる本サイトの利用とその本サイトを利用してなされた一切の行為(次条第2項により、ユーザによる利用又は行為とみなされる他者の利用や行為を含みます。以下同様とします。)とその結果について一切の責任を負います。ユーザは、本サイトの利用により本サイト又は他者に対して損害を与えた場合(ユーザが、本規約等における義務を履行しないことにより他者又は本サイトが損害を被った場合を含みます。)、自己の責任と費用をもって損害を賠償するものとします。

第35条 会員IDとパスワードの管理

  1. 会員は、本サービスを利用するために登録した会員IDとパスワード等を自己の管理の下で管理するものとします。会員は、会員資格・会員ID・パスワードを第三者に利用・譲渡・売買・貸与、その他形態を問わず処分することはできません。
  2. 会員ID及びパスワードを利用して行われたあらゆる行為は、第三者が会員本人の同意なく行った場合や不正に使用した場合であっても、会員IDを保有している会員自身による行為とみなし、その責任を負うことに同意するものとします。また、その行為によって生じた一切の損害について、当社は会員の故意や過失の有無を問わず一切の責任を負いません。
  3. 会員ID及びパスワードの情報が第三者に漏洩した場合、又はその虞がある場合、速やかに当社までご連絡ください。ただし、当社は、当該会員IDとパスワードによるサービス利用の停止又は終了を行うことはできますが、その情報漏洩によって生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。
  4. 会員は、会員ID等の盗用、紛失、第三者による不正利用に起因する、一時的な本サイトの使用停止等についての調査、生じた損害、得べかりし利益等の一切を当社に請求できないこととします。

第36条 本サイトの取引に関する禁止事項

  1. 当社は、全てのユーザが法令に則って安全且つ快適に仕事の取引を行って頂くために、ユーザに対し、以下に関連する行為を禁止します。ユーザが以下に該当する行為を行った場合、当社は、その故意・過失であるかにかかわらず違反行為とみなすことができるものとします。
    1. 他のユーザ、当社又は他者の商標権、著作権などの知的財産権、プライバシー権、肖像権、その他の権利を侵害する行為、その他他人に経済的損害を与える行為
    2. 本規約等若しくは法令に違反する行為、詐欺等の犯罪に結びつく行為、犯罪を扇動し、教唆する行為
    3. 公序良俗に反する行為
    4. 性行為や性的サービスを想起させる表現、わいせつ、児童ポルノ又は児童虐待に相当する画像、文書等を送信若しくは表示する行為、又はこれらを収録した媒体を販売する行為、又はその送信、表示、販売を想起させる広告を表示又は送信する行為
    5. 医療・弁護・法的文書作成・旅行代理など許認可・登録・届出等が必要となる行為
    6. 他のユーザ、当社又は他人に対して、プライバシーを侵害したり、名誉若しくは信用その他他人に精神的損害を与えたりする行為、ストーカー行為等の規制等に関する法律に違反する行為、大量又は長時間の架電、同様の問い合わせの繰り返しを過度に行う行為、メッセージ機能により大量のメッセージを送信する行為、義務や理由のないことを強要する行為
    7. 人種差別、部落差別その他の差別を意識させる行為
    8. 面識のない会員との出会い等を目的として利用する行為
    9. 脱法ドラッグ(いわゆる合法ドラッグ)に関する行為
    10. 自身の詳細な個人情報又は他のユーザ、当社若しくは他者の個人情報(電話番号や住所等)を発信及び公開する行為、又は依頼内容において、提案時にユーザ自身の詳細な個人情報の記載を要求する行為
    11. 本サイト外で本サイト及び本サイト付随機能を商業目的で利用する行為、無限連鎖講及びマルチ商法、又はそれに類するもの、その恐れのあるもの、あるいは当社が無限連鎖講及びマルチ商法、又はそれに類するもの、その恐れのあるものと判断する内容を掲載する行為
    12. 本サイトを介さずに行う直接取引やそれを勧誘する行為、又は、勧誘に応じる行為(本サービスで取引開始をした会員と再度取引する場合を含む)
    13. 本サイト若しくは本サイトの一部(コンテンツ・情報・機能・システム・プログラム等)を使用・転用・転売・複製・送信・翻訳・翻案などして、いかなる手法を問わず商業・営業目的の活動、営利を目的とした利用及びその準備を目的とした利用をすること、その他本サイトの2次利用や複製行為
    14. 本サイトのセキュリティホールやバグの利用・不正アクセスや人為的な高負荷アクセスを発生させる行為、本サイトによりアクセス可能な本サイト又は他者の情報を改ざん、消去する行為、他者の設備又は本サイト用設備(本サイトがサービスを提供するために用意する通信設備、通信回線、電子計算機、その他の機器及びソフトウェアをいい、以下同様とします。)に無権限でアクセスし、又はその利用若しくは運営に支障を与える行為、本サイトを逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングする行為
    15. 本サイトにコンピュータウィルス等の不正プログラムを送信する行為、又は他者が受信可能な状態におく行為
    16. 本サイトを広告や宣伝・営業手段として利用する行為
    17. 本サイトを翻訳・転載・引用・複写・コピーなどをして利用する行為
    18. 自身の依頼を自身、自身の親族、自身の役員若しくは従業員、自身の知人、自身の友人、又は自身の直接的・間接的な影響下にある関係者を当選にする行為、又は、他者になりすまして本サイトを利用する行為
    19. 依頼内容と明らかに異なる追加注文行為
    20. 複数の明らかに内容が異なる依頼内容を含む行為
    21. 依頼内容と明らかに異なる提案を行う行為
    22. 契約金額を明確に設定できない依頼(無報酬・完全歩合報酬等)を行う行為、又は成果報酬を得ることを目的とする依頼(アフィリエイト、メルマガ登録等)を行う行為
    23. 依頼内容と明らかに異なる作業や重複した作業を行う行為
    24. 合理的な理由が無い作業拒否、又は作業内容の品質による作業拒否、又は作業承諾確定後に作業拒否をする行為
    25. 故意若しくは重過失により作業の所要速度を遅らせる行為(客観的・合理的に見て故意又は重過失と見るべき場合を含む)、又は、故意若しくは重過失を問わず、プロジェクトの作業時間として報告する時間に当該作業を行わず若しくは関係のない作業を行う行為
    26. 当社からの、又は会員間取引を行っている他の会員からの連絡に対する不当な応答の遅延や無視を行う行為
    27. 当社に対して、虚偽の通知内容を申告する行為
    28. 第三者のID・パスワードを不正に入手し、使用する行為
    29. ステルスマーケティング等に該当する行為、又は、ステルスマーケティング等に利用する行為
    30. 会員が負っている秘密保持義務、競業避止義務又は職務専念義務(副業の禁止)などの会員が他者に対して負う義務に違反する行為
    31. 同一人物又は同一法人が重複して会員登録をし、実質的に同一人物間又は同一法人間で取引する行為
    32. 役務提供又は成果物の納品が実質的に存在しないなど、実態を伴わない取引をする行為
    33. 委託された業務と同種又は類似の業務の対価として通常支払われる契約金額から著しく乖離したものと当社が判断できる契約金額で取引する行為
    34. 企業会員が偽造又は窃取等不正に取得されたクレジットカード又はその情報を用いて決済する行為
    35. 会員自身又は会員同士通謀して一定期間内に大量の仮払い及び支払確定を繰り返すなど、評価を上げる目的等取引を遂行するため以外の目的で本サービスにおいて取引を完了させる行為
    36. その他、当社が不適当と判断した行為
  2. ユーザが前項各号に違反し、当社、他のユーザ又は他者に対して損害を与えた場合、故意過失を問わず、会員は自己の責任と費用をもって損害を賠償するものとします。

第37条 監視業務

  1. 当社は、会員が本規約等に従った本サービスの利用をしているか、また、本規約等に反する行為や不正がないかを監視する業務を独自の裁量で行う権利を有するものとします。
  2. 本サービスで提供する「メッセージ機能」は、メッセージの送信者と受信者及び当社の三者のみが閲覧出来るようになっています。当社は前項の監視業務を含め本サービスの提供上必要な範囲に限り、かつ必要に応じて、その内容を閲覧し、会員の本規約等の違反行為又は不正行為に対して当社が適切と考える措置を行うことができるほか、本規約に照らして一部又は全てを削除することがあります。

第38条 第三者の知的財産権の尊重

  1. ユーザは、他の会員等及び第三者の知的財産権を尊重する義務を負います。
  2. ユーザが前項の義務を怠ったことにより、権利者又は権利者から許諾を受けた者との間で紛争やトラブルが生じた場合は、ユーザの責任と費用で解決するものとし、当社には一切迷惑をかけないものとします。万一、当社が損害を被った場合は、ユーザは当社に当該損害を賠償する責任を負います。

第6章 運営・免責

第39条 本サイトの一時的な中断

  1. 当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、ユーザに事前に通知することなく、一時的に本サイトを中断することがあります。その場合に本サイト内の利用・有効期限は延長される場合があります。
    1. 本サイト用設備等の保守を定期的に又は緊急に行う場合
    2. 火災、停電等により本サイトの提供ができなくなった場合
    3. 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サイトの提供ができなくなった場合
    4. 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サイトの提供ができなくなった場合
    5. 当社の使用する設備やシステム等の障害、保守及びメンテナンス等の事由による場合
    6. その他、運用上又は技術上当社が本サイトの一時的な中断が必要と判断した場合
  2. 当社は、前項各号のいずれか、又はその他の事由により本サイトの提供の遅延又は中断等が発生したとしても、これに起因するユーザ又は他者が被った損害について、この本規約で特に定める場合を除き、一切責任を負わないものとします。

第40条 著作権侵害の場合の取扱

  1. 当社は、第三者の知的財産権を尊重しております。
  2. 万一、本サイト内及び本サイトを利用した会員の成果物において、ご自身の著作物の著作権が侵害されている場合には、(1)著作権が適用される国(2)問題のある本サイト内のURL(3)どのような方法で著作権が侵害されているかの説明(4)ご自身が著作権を保持しており、その権利が侵害されていると思われる著作権の種類(5)ご自身の電子メール(6)ご自身の氏名・住所・電話番号を当社まで電子メール若しくは郵送でお送り下さい。
  3. 前項に基づき書面をお送り頂いたとしても、それにより、当社が何らかの行為を行うことを保証するものではございません。また、郵送頂いた書面は、いかなる場合でも、お返しすることができません。申出が、裁判所、検察庁、若しくは行政機関の命令に基づく場合には、命令に応じた対処をするものとします。
  4. 第2項に定める侵害に関する紛争は当事者間で解決するものとし、当該トラブルにより当社が損害を被った場合は、当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします。
  5. 著作権以外の権利の侵害については、本条に準じて取り扱うものとします。

第41条 本サイトの知的財産権

  1. 本サイトに含まれる工業所有権、ノウハウ、プログラム、著作権その他の知的財産権及びそれらに関連する全ての権利は当社又はそれらの所有者に帰属するものとし、ユーザは、あらかじめ当社より書面による承諾を得た場合を除いて、本サイトの模倣、本サイトに含まれるノウハウの使用、画像等の著作物、ロゴ、文章等の著作物を複製、翻案、公衆送信その他権利の侵害、その他前記各権利を侵害する行為などはできないものとします。
  2. 会員は当社に対して、会員が本サイトを利用するために登録したサービス情報(公開の提案や公開の仕事依頼内容ならびにプロフィール情報に公開したものやユーザ間での公開された相談及び回答の内容その他電子掲示板に掲載されたものなど派生するものを含む)を使用、公開、表示、再生、修正、翻訳等の翻案、公衆送信、配布する権利を、無償で、永続的に許諾するものとします。ただし、非公開の提案や非公開の仕事やプロジェクト・個人情報に該当するものなど、非公開が前提である情報については、会員の承諾なく公開しません。

第42条 非保証・免責

  1. 当社は、本サイト上の情報の内容について、その正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、特定目的への適合性、第三者の権利を侵害していないことについて一切の保証をしません。
  2. ユーザが登録情報の変更を行わなかったことにより損害を被った場合でも、当社は一切の責任を負いません。
  3. ユーザは、法令の範囲内で本サイトをご利用ください。本サイトの利用に関連してユーザが日本又は外国の法令に触れた場合でも、当社は一切の責任を負いません。
  4. 当社は、本サイトに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。当社は、本サイトの内容において、欠陥、一時停止、一部削除、変更、終了及びそれらが原因で発生したユーザ又は他者の損害、本サイトの利用により又は利用できなかったことにより発生したユーザの損害、並びに本サイトに起因するユーザ又は他者の損害に対し、いかなる責任も負わないものとし、損害賠償義務を一切負わないものとします。また、当社は、メンテナンス等のために、ユーザに通知することなく、本サイトを停止又は変更することがありますが、この場合においても当社は一切の責任を負いません。
  5. 予期しない不正アクセス等の行為によってユーザ情報を盗取された場合でも、それによって生じるユーザの損害等に対して、当社は一切の責任を負いません。
  6. 当社は、天災、地変、火災、ストライキ、通商停止、戦争、内乱、感染症の流行その他の不可抗力により本契約の全部又は一部に不履行が発生した場合、一切の責任を負いません。
  7. ユーザは、本サイトで作成したデータなどについて、自己の責任において保存するものとします。当社サーバ側では、これらのデータの保存内容について保証しないものとします。また、ユーザは当社に対し、本サイトで保存するデータの消失やサーバの稼動停止によりクレーム、紛争、損害賠償の請求などが起こった場合の損害、責任について一切を免責するものとします。ただし、当社は、同データ等が消失(本人による削除は除きます。)し、又は他者により改ざんされた場合は、技術的に可能かつ合理的な範囲でデータ等の復旧に努めるものとし、その復旧への努力を以って、消失又は改ざんに伴う会員又は他者からの損害賠償の請求を免れるものとします。またこの復旧への努力の程度は、当社がその裁量で判断決定することができるものとします。
  8. 会員が利用した機器・回線・ソフトウェア等により生じた責任及び損害、並びに、会員が本サイトを利用する上での過誤による責任及び損害は、会員が負うものとし、当社は会員の故意や過失の有無を問わず、一切責任を負いません。
  9. 当社は、本サイトに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等が含まれていないことについても、一切保証しないものとします。当社は、本サイトに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等が含まれていたことにより生じた一切の損害について、直接損害か間接損害か、予見できたか否かを問わず、ユーザ及び第三者に対して一切責任を負いません。
  10. 当社は、サービス提供の状態、アクセスの可能性、使用の状態については一切保証しておりません。
  11. 当社は、本サイトに関連してユーザ間、会員間又は会員若しくはユーザと第三者間で発生した一切のトラブルについて、一切の責任を負わず、関知しません。万一トラブルが生じた場合は、訴訟内外を問わず当事者間で自らの費用と責任で解決するものとし、当該トラブルにより当社が損害を被った場合は、当事者は連帯して当社に対し、当社に生じた弁護士費用を含むすべての費用及び当該損害を賠償するものとします。
  12. 前各項にかかわらず、何らかの理由で当社がユーザに対し損害賠償の責を負う場合においても、当社の責任は、当該ユーザに関し当社が受領した手数料その他の金額の総額を上限とします。

第43条 本サイトの提供の変更・中止

  1. 当社は1か月以上の通知期間をもって本サイト上での通知の上、本サイト及び本サービスの一部を終了することができるものとします。
  2. 当社は、前項の通知を行った後に本サイト又は本サービスを終了した場合に、ユーザに対して、本サイト又は本サービスの終了に伴う損害、損失、その他の費用の賠償又は補償を免れるものとし、直接損害か間接損害か、予見できたか否かを問わずに一切責任を負いません。

第44条 秘密保持

  1. ユーザは、本サービスの提供に関して、当社又は他のユーザから開示された秘密情報を第三者に開示又は漏洩してはなりません。なお、秘密情報とは、文書、電磁的データ、口頭その他形式の如何を問わず、又は秘密の表示若しくは明示又はその範囲の特定の有無にかかわらず、本サービス導入に関して開示された相手方の技術上、営業上又は経営上の情報をいいます。
  2. 次の各号の情報は、秘密情報に該当しないものとします。
    1. 開示を受けた時、既に所有していた情報
    2. 開示を受けた時、既に公知であった情報又はその後自己の責に帰さない事由により公知となった情報
    3. 開示を受けた後に、第三者から合法的に取得した情報
    4. 開示された秘密情報によらず独自に開発し又は創作した情報
    5. 法令の定め又は裁判所の命令に基づき開示を要請された情報
  3. ユーザは、本サービスの終了、本契約の解約その他の事由により本契約が終了した場合、当社の指示に従い秘密情報を速やかに返還又は廃棄します。なお、廃棄にあたっては、秘密情報を再利用できない方法をとるものとします。

第45条 反社会的勢力の排除

  1. ユーザは、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下「暴力団員等」といいます。)に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを保証します。
    1. 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
    2. 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
    3. 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
    4. 暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
    5. 役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
  2. ユーザは、自ら又は第三者を利用して次の各号のいずれかに該当する行為を行わないことを確約します。
    1. 暴力的な要求行為
    2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
    3. 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
    4. 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
    5. その他前各号に準ずる行為
  3. 当社は、ユーザが、暴力団員等若しくは第1項各号のいずれかに該当し、若しくは前項各号のいずれかに該当する行為をし、又は第1項の規定にもとづく表明・保証に関して虚偽の申告をしたことが判明した場合には、自己の責に帰すべき事由の有無を問わず、ユーザに対して何らの催告をすることなく本契約を解除することができます。
  4. 当社は、前項により本契約を解除した場合には、これによりユーザに損害が生じたとしてもこれを一切賠償する責任はないことを確認し、ユーザはこれを了承します。

第46条 本規約等の違反への対処

  1. 当社は、ユーザが本規約等に違反した場合若しくはそのおそれのある場合、ユーザによる本サイトの利用に関し他者から本サイトにクレーム・請求等がなされ、かつ当社が必要と認めた場合、又はその他の理由で不適当と当社が判断した場合は、当該ユーザに対し、次のいずれか又はこれらを組み合わせた措置を講ずることができます。
    1. 本規約等に違反する行為又はそのおそれのある行為を止めること、及び同様の行為を繰り返さないことを要求し、これらを裁判上の差止請求として実現すること。
    2. 他者との間で、クレーム・請求等の解消のための協議(裁判外紛争解決手続きを含みます。)を行うことを要求します。
    3. ユーザが発信又は表示する情報を削除することを要求します。
    4. ユーザが発信又は表示する情報の全部若しくは一部を削除し、又は他者が閲覧できない状態に置きます。
  2. 前項の規定は第34条その他本規約等に定めるユーザの自己責任の原則を否定するものではなく、本規約違反により他のユーザ及び第三者に生じた一切の損害について責任を負いません。
  3. ユーザは、第1項の規定が当社に同項に定める措置を講ずべき義務を課すものではないことを承諾します。また、ユーザは、当社が第1項各号に定める措置を講じた場合に、当該措置に起因する結果に関し、当社を免責するものとします。
  4. ユーザは、第1項第4号の措置が、当社の裁量により事前の通知なく行われることを承諾します。

第47条 違約金及び損害賠償等

  1. ユーザが本規約等に掲げる禁止事項に違反し、又は不正もしくは違法な行為を行ったことにより当社又は第三者に損害が生じた場合、ユーザはその一切の損害(弁護士費用、当社が第三者に行ったお詫びもしくは謝罪広告の費用を含む)を当社に賠償する責任を負います。
  2. 第36条第1項第12号に関わらず、会員が直接取引(雇用契約・業務委託契約・顧問契約その他契約形態を問わず、会員同士が本サービスを介さずに取引を行うこと)を望む場合には、会員は、別途当社の定める人材紹介契約等の必要な契約を締結し、当該契約に従うものとします。
  3. 会員が第36条第1項第12号に違反し、本サービスを介さずに直接取引(直接取引を誘引した場合、又は直接取引の誘因に応じた場合を含む)をした場合には、会員は前項に定める損害賠償金とは別に、違約金として、当該行為がなければ支払われていたと推定される第12条第1項第1号で定める当社手数料の2倍に相当する金額(その額が100万円に満たない場合は100万円)を支払うものとします。
  4. ユーザが本規約等に掲げる禁止事項に違反して前条の措置がとられた場合は、当社は、違約金として第1項に定める損害賠償金とは別に、前条の措置の時点で当該会員に支払われることとなっていた金銭のうち、第12条第1項第1号に定める当社手数料の2倍に相当する金額を、当該会員から没収できるものとします。

第7章 個人情報の保護

第48条 個人情報の収集目的

当社は、個人情報及びそれに類する情報を「プライバシーポリシー(別ページ)」に基づき、適切に取り扱うものとし、ユーザはこれに同意するものとします。

第8章 その他

第49条 通知又は連絡

ユーザへの通知又は連絡が必要な場合には、メール、郵便又は当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所への掲示その他当社が適当と判断する方法を用いて行います。ウェブサイト内に掲示する場合には、不特定多数者が閲覧可能な状態に置かれたときに適法に会員に到達したものとみなします。ユーザが、当社に対し連絡が必要であると判断した場合には、メール又は郵便を用いて連絡を行うものとします。当社では、当社が特に必要と認めた場合を除き電話、来訪によるご連絡は受け付けしておりません。

第50条 権利及び地位の譲渡等

  1. ユーザは、本サービスを利用する権利の全部または一部を、書面による当社の事前の許可なく、第三者に対し譲渡、貸与その他の方法で利用させないものとします。
  2. 当社は本サービスにかかる事業の全部または一部を他社に譲渡した場合(会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含みます)には、契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザの登録事項その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。
  3. 当社は、ユーザが支払うべき債務について支払期限を経過しても支払わない場合、本規約に基づき生じたユーザに対する権利については、第三者に譲渡することができるものとし、ユーザは、これについて予め同意しているものとします。

第51条 分離可能性

本規約のいずれかの条項の全部又は一部が無効又は違法となった場合でも、当該無効又は違法は、いかなる意味においても本規約の他の条項並びにその解釈及び適用に何ら影響せず、これらの適法性及び有効性を損なわず、またこれらを無効にするものではありません。

第52条 本契約の有効期間

本契約の有効期間は、本契約成立時からユーザが退会するまで(紹介者については、紹介を受けた会員が退会するまで)の間とします。なお、本契約終了後であってもその性質上存続すべき規定は、本契約の終了後も有効に存続するものとします。

第53条 専属的合意管轄裁判所

ユーザと当社の間で訴訟の必要が生じた場合、訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第54条 準拠法

本規約等に関する準拠法は、日本法とします。

令和5年6月1日 制定・施行
令和6年6月6日 改定